乔布斯:最天才的“悟败者”5—强势回归

郭建龙 评论:0 点击: 2011-10-06 17:16:33 字号:【小】【中】【大】
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这个傲慢的国王所要做的,只是向人们证明自己,他还能够改变世界。而此时,他的产品思想已经从十年前的单一、萌芽态走向丰满与成熟。他改变了苹果公司的定义:苹果不是一家单纯的电脑公司,而是能给消费者提供最佳体验的消费电子公司。
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作者:郭建龙
播音:小胖
来源:静雅思听

“关闭苹果公司,把钱分给股东。”1996年,乔布斯再次回归苹果时,年轻的戴尔公司创始人迈克-戴尔给出了这样的建议,嘲讽式的。

乔布斯回归后的苹果董事会里充满了各式各样稀奇古怪的人,但他们有个共同的特点:不懂电脑。这样的格局让乔布斯很轻松控制了董事会。他甚至迅速请走了请他来的CEO吉尔阿米里奥,获得了十年前他没有争取到的权力:董事会里再也没有反对的声音了。

这个傲慢的国王所要做的,只是向人们证明自己,他还能够改变世界。而此时,他的产品思想已经从十年前的单一、萌芽态走向丰满与成熟。他改变了苹果公司的定义:苹果不是一家单纯的电脑公司,而是能给消费者提供最佳体验的消费电子公司。

在他的坚持下,苹果电脑更加娱乐化。它有意将电脑设计得与众不同,酷味十足。为了做到让人们喜欢,他更加追求产品完美无缺,甚至比以前更加过分,任何一个细节都无法逃脱他的质问。他如同一个中世纪的国王,说什么也不会放下王权,给其他人留下机会。实际上,为了达到完美的设计,控制力是不可或缺的。

在IT行业内,由于外包潮的兴起,往往会出现外包公司拿到了核心技术,而品牌厂商只剩下品牌、丧失了技术发言权的尴尬情况,但这绝不会出现在苹果,即便它将制造外包给了台湾厂商,但最具价值的那一部分:设计,却永远都只掌握在苹果的手中,因为在设计中,最核心的价值、最能决定产品走向的人,就是乔布斯。

但是,如果说乔布斯在产品设计上保持了绝对控制,做最封闭的产品,不容别人置喙,那么与此同时,他将另一扇窗留给了合作伙伴――他吸取了原来的教训。

还记得Macintosh推出时的尴尬吗?那台计算机拥有着良好的用户体验,却在一个方面做得非常糟糕:它只有少数几款软件的支持,以至于用户拿到了计算机之后,不知道该用它来干些什么。这样的缺陷不容许犯第二次。

在做iPod时,他意识到人们需要的不仅是一款超酷的播放器,更需要的是内容,因此,他让整个音乐产业链加入进来一起陪着他玩。到了iPhone时期,他又做出了App Store,让软件开发者们可以借助iPhone获得不菲的收入。苹果产品缺乏软件支持,这句话在iPhone手机上再也不会重现。

在不经意间,苹果已经变成半开放式的系统,这一项转变堪称乔布斯和苹果的革命性转变,不管怎么赞扬都不过分,如果没有这个变化,苹果仍然不可能走远,也不可能成为流行时尚的代表。

这种半开放的思路,同时也表明,在乔布斯大脑与商业哲学里:整合创新开始优于自我开发,前者可以召唤与迸发出更大的能量。周鸿祎就说,“1997年乔布斯重返苹果之后,苹果在核心技术上全面采用了拿来主义的策略,也就是说苹果产品上的很多东西,核是别家的,或者是收购的,然后再在外面加了一个壳。比如说,iOS操作系统和Safari浏览器都是在别人的核心上加了一个苹果自己的壳。这是乔布斯对过去的自己的‘反叛’。”

如果不理解乔布斯的这一项转变,也无法理解,为什么做出同样气质产品的公司十年前失败了,在十年后却取得了摧枯拉朽的成功。

曾经讽刺过他的戴尔为自己的言论付出代价。

乔布斯上台后,在计算机领域,推出了五彩的iMac,以及Mac Book等产品,最后,甚至推出了能够塞入一个信封的MacBook Air,重新定义了什么是对电脑的品味。当和苹果的电脑放在一起时,戴尔电脑就像是一个土里吧唧的乡巴佬。

但这还不算完,乔布斯还推出一系列超出了电脑范畴的产品,告诉戴尔等PC厂商:当你还在小池子里蹚浑水的时候,我已经占有了整个大海。这时的他已经不是在和IBM、微软、戴尔、惠普竞争了,而是在与整个世界竞争。

iPod将整个音乐产业链收入囊中,曾经研发出随身听、并控制音乐产业多年的索尼应声衰落。

接下去衰落的是当年苹果最大的竞争对手微软,微软的操作系统垄断了整个PC界,但随着PC时代的终结,微软却没有抓住手机带来的机会,被苹果的iPhone彻底甩开。

iPhone也使得苹果强力杀入了手机和通信市场,通信市场是一个比电脑更加封闭和排外的市场,那儿巨头充斥,都坐在功劳簿上等待着消费者送钱,长期的僵化和优越的垄断环境造成了它们的不思进取。这时,一直坚持产品封闭的苹果反而成了冲破通信业锁链的急先锋。由于iPhone的革命性,运营商巨头们却不得不接受苹果苛刻的条件,开始卖苹果手机。而对于手机业的老大诺基亚,苹果甚至连正眼看它一眼都不屑,只是用实际行动表明,诺基亚的产品连给iPhone擦鞋都不配。

再接着,是iPad。苹果用这款产品,硬生生创造出来一个平板电脑市场。

一个能从失败中爬起来,坚持自我,同时又从失败中吸取教训的人,是最可怕的。这时的乔布斯甚至不止超越了成败,甚至,因为他的病,他超脱了生死。每次乔布斯在公众场合现身,特别是发布每款苹果产品时,所有人都会感觉到他催眠般强大的气场,有媒体把它叫做乔布斯式“现实扭曲场”。

他走上了神坛。